باشگاه مشتریان بیزلو
باشگاه مشتریان بیزلو یک سامانه اینترنتی است که امکان جمع آوری اطلاعات مشتریان نهایی را برای شرکت ها فراهم می سازد، غالباً شرکت ها به دلیل ارتباط با شبکه عمده‌فروشی یا خرده‌فروشی، ارتباط مستقیمی با مشتریان نهایی خود ندارند و از کم و کیف و سلیقه مشتریان خود بی‌خبرند.
بیزلو با ایجاد یک بستر بر شبکه موبایل و اینترنت امکان جمع‌آوری اطلاعات مشتریان، نظرسنجی، قرعه‌کشی، اطلاع رسانی و گیمیفیکشن را برای شرکت‌ها به منظور ارتباط با مشتریان خود فراهم می‌سازد.
هدف
مهم‌ترین هدف باشگاه مشتریان، ایجاد یک ارتباط مفید و مستمر با مشتریان و تأمین به‌موقع نیازهای آن‌هاست. از دیگر اهداف راه اندازی باشگاه مشتریان، می‌توان به خرید مکرر مشتریان و جلب رضایت آنها اشاره کرد.
خدمات
ابزارها
ابزار هایی از قبیل قرعه کشی و تخفیف، آفر فروش و سرویس های پیامکی از ابزارهای معمول در باشگاه ها جهت افزایش رضایتمندی به اعضای باشگاه است. ولی در باشگاه مشتریان بیزلو علاوه بر ابزار ذکر شده، یک ابزار نوین به عنوان گیمیفیکیشن طراحی شده است که انگیزه اعضا را براساس عملکردشان افزایش می‌دهد.
گیمیفیکیشن
این ابزار با ایجاد یک بازی و کسب امتیاز از طریق خرید و اکشن های مختلف در باشگاه به برنده بازی به صورت ماهانه، فصلی و سالانه جوایزی را از طرف کسب و کار اهدا می‌کند.
از نتابج استفاده از ابزار گیمیفیکشن، افزایش انگیزه و مشارکت مشتری، بهبود یادگیری و آموزش مشتری، افزایش ارتباط و تعامل مشتری با کسب و کار، و ایجاد وفاداری و اعتماد مشتری است.
نتایج
برای مشاوره و دریافت اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در تماس باشید.
| تلفن: ۰۲۱۴۴۲۷۱۸۷۳ | ایمیل: info@bizloclub.com |